الشروط والأحكام وسياسة الخصوصيةTerms, License and Privacy Policy

تاريخ السريان: 22 تشرين الأول 2026 · النسخة العربية هي المرجع عند أي اختلاف مع الترجمة الإنجليزية.

بند أساسي: تسري هذه الاتفاقية وتصبح ملزمة للمستخدم بمجرد تنزيله البرنامج أو تثبيته أو استعماله، دون حاجة إلى توقيع أو موافقة أخرى، وتشمل موافقته أي تعديلات مستقبلية عليها وفق البند 12. ويستعمل المستخدم البرنامج على مسؤوليته الخاصة والكاملة، دون أدنى مسؤولية على المطوّر، وذلك بالقدر الأقصى الذي يجيزه القانون. من لا يوافق على ذلك يجب عليه ألا ينزّل البرنامج أو يستعمله.

1. الأطراف والتعريفات

هذه الشروط اتفاق ملزم بين سنوسي حواري، الذي يعمل باسم تجاري نعنع سوفت («المزوّد»)، وبين كل من ينزّل البرنامج أو يثبّته أو يستخدمه أو يشتري ترخيصه («العميل»). بتنزيل البرنامج أو تثبيته أو استخدامه يقرّ العميل بأنه بلغ 18 عاماً وأنه قرأ هذه الشروط ووافق عليها.

  • البرنامج: منصة UP من نعنع سوفت، وتشمل محرك Mesh Dragon Server (MDS) وإطار الواجهات Unicorn P والمثبّت والموديولات الأساسية التي يوفرها المزوّد.
  • الخدمة: الموقع www.na3na3soft.com، وملفات التنزيل، وخادم التراخيص lic.na3na3soft.com، ومتجر الموديولات.
  • محتوى العميل: الشاشات والواجهات البرمجية (APIs) والاستعلامات وسير العمل والموديولات التي ينشئها العميل أو من يكلّفه داخل البرنامج.
  • بيانات العميل: كل البيانات التي يدخلها العميل أو مستخدموه في قاعدة البيانات على أجهزته.

2. الترخيص

البرنامج مرخَّص ولا يُباع. يمنح المزوّد العميل ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل لتثبيت البرنامج وتشغيله على أجهزة تحت سيطرته، على النحو الآتي:

  • التجربة المجانية: كل تثبيت جديد يعمل بكامل المزايا ودون حد لعدد المستخدمين لمدة ثلاثين (30) يوماً من تاريخ التثبيت، مجاناً، ويستطيع خلالها تنزيل الموديولات المدفوعة من المتجر وتجربتها.
  • الموديولات المجانية والمدفوعة: محرك البرنامج وموديولاته الأساسية والموديولات التي يعلنها المزوّد مجانية (ومنها موديول القرآن الكريم) تعمل دائماً دون ترخيص. أما الموديولات المدفوعة فتُعلَّم في المتجر، ولا يُنزَّل أي منها أو يُحدَّث إلا في تجربة سارية أو ترخيص مدفوع ساري يشمله.
  • الوضع المحدود (مهلة): بعد انتهاء التجربة، أو انتهاء الترخيص المدفوع، يستمر البرنامج بالعمل في وضع محدود: يستطيع حساب المدير المدمج («su») وحده تسجيل الدخول، بكامل الصلاحيات على الموديولات المثبّتة، وتظهر إعلانات وتذكير بأن النسخة غير مرخّصة. مدة هذه المهلة ثلاثون (30) يوماً لتثبيت لم يُدفع له ترخيص قط، وتسعون (90) يوماً لتثبيت كان له ترخيص مدفوع.
  • القراءة فقط بعد المهلة: بعد انتهاء المهلة، أو عند إيقاف الترخيص، تصبح الموديولات المدفوعة للقراءة فقط: يستطيع «su» عرض بياناتها وطباعتها وتصديرها، ولا يستطيع إضافة بيانات جديدة إليها أو تعديلها. وتستمر الموديولات المجانية بالعمل كاملة. يُنبَّه «su» داخل البرنامج قبل كل مرحلة وبتاريخها.
  • لا تُحذف بيانات العميل في أي مرحلة، ويبقى بإمكانه دائماً الاطلاع عليها وتصديرها.
  • الترخيص المدفوع: يعيد الاستخدام الكامل فوراً، للمدة وعدد المستخدمين والموديولات المذكورة في عرض السعر الذي يقدّمه المزوّد.

3. الدفع والاسترداد

  • يُشترى الترخيص مباشرة من المزوّد، بتحويل بنكي أو CliQ أو نقداً أو بطريقة أخرى يتفق عليها الطرفان. لا توجد أي اقتطاعات تلقائية.
  • بعد الدفع يفعّل المزوّد الترخيص على خادم التراخيص. يجب أن يتصل التثبيت بالإنترنت مرة واحدة على الأقل لاستلامه، ثم يعمل دون اتصال حتى تاريخ انتهائه.
  • لا استرداد بعد تفعيل الترخيص، لأن العميل يجرّب البرنامج كاملاً مجاناً لمدة شهر قبل الشراء. يُستثنى من ذلك تعذّر التفعيل لسبب يعود إلى المزوّد، فيُعاد المبلغ كاملاً.

4. التطوير المفتوح ومحتوى العميل

  • البرنامج منصة تطوير مفتوحة: يحق للعميل ولمن يكلّفه فتح الشاشات والواجهات البرمجية والاستعلامات وتعديلها، وإنشاء موديولات جديدة داخل تثبيتاته.
  • تصدير الموديولات واستيرادها وترقيتها من ملفات محصور بالمزوّد. تصل الموديولات إلى أي تثبيت عن طريق متجر الموديولات فقط، حمايةً لأصحابها من نسخها أو نسبتها إلى غيرهم.
  • محتوى العميل ملك للعميل وحده، وله أن يستخدمه ويعدّله ويشاركه ويوزّعه دون أي رسوم.
  • العميل وحده مسؤول عن محتواه: عن صحته وأمانه وتوافقه مع القوانين والمعايير المحاسبية. لا يلتزم المزوّد بإصلاح أخطاء ناتجة عن تطوير العميل أو غيره داخل البرنامج.

5. موديولات المزوّد ومتجر الموديولات

  • الموديولات التي يوفرها المزوّد، ومنها ما في متجر الموديولات، مرخَّصة للعميل لاستخدامها داخل تثبيتاته. له أن يطّلع عليها ويعدّلها لاستخدامه الخاص.
  • لا يحق للعميل بيع موديولات المزوّد أو توزيعها، ولا بيع نسخ معدّلة منها أو توزيعها كمنتج خاص به، إلا بإذن كتابي من المزوّد.
  • المتجر لا ينشر إلا موديولات يراجعها المزوّد. أي موديول يحصل عليه العميل من مصدر آخر يستخدمه على مسؤوليته.
  • حزم الموديولات في المتجر لا تحتوي أي بيانات للعملاء؛ تحمل البنية والقوائم المرجعية فقط.
  • كل حزمة ينشرها المزوّد في المتجر موقّعة تشفيرياً بمفتاحه ومسجّل تاريخ نشرها لديه، ويُعدّ ذلك دليلاً على مصدرها وتاريخ تأليفها.

6. الملكية الفكرية والقيود

  • كل حقوق محرك البرنامج، بملفاته التنفيذية وشيفرته المصدرية وموديولاته الأساسية، ملك للمزوّد.
  • لا يجوز الهندسة العكسية لملفات المحرك التنفيذية أو تفكيكها، إلا بالقدر الذي يجيزه القانون صراحة.
  • لا يجوز تعطيل آلية الترخيص أو الالتفاف عليها أو تعديلها.
  • لا يجوز تأجير محرك البرنامج أو بيعه أو إعادة توزيعه. ملفات التثبيت توزَّع حصراً من المزوّد عبر www.na3na3soft.com.

7. الخصوصية والبيانات

بيانات العميل تبقى عنده. البرنامج يعمل على أجهزة العميل أو سحابته الخاصة؛ المزوّد لا يستضيف بيانات العميل ولا يملك وصولاً إلى قاعدة بياناته، ولا يرى سجلاته المحاسبية أو قوائم مستخدميه أو أي بيانات عمل أخرى.

ما يجمعه المزوّد: الحد الأدنى اللازم لإدارة التراخيص والدعم فقط:

  • معلومات الإعداد: وسيلة التواصل التي يكتبها العميل في المثبّت (مثل رقم هاتف أو اسم)، للتواصل بشأن الترخيص.
  • بيانات فحص الترخيص: عند اتصال التثبيت بخادم التراخيص يرسل معرّف التثبيت، ومفتاحاً تشفيرياً عاماً، وبصمة للجهاز (مأخوذة من الرقم التسلسلي للقرص أو معرّف الجهاز)، ووقت الفحص. تُستخدم لإصدار التراخيص والتحقق منها ومنع إساءة الاستخدام. لا تُرسل أي بيانات عمل إطلاقاً.
  • بيانات تقنية: يسجّل خادم التراخيص عنوان IP لكل طلب، والحزم التي تُنزَّل من المتجر، للحد من الإساءة.
  • المراسلات: يحتفظ المزوّد بمراسلات العميل معه، ومنها مراسلات الدعم بموجب عقد.

الاستخدام: تُستخدم هذه المعلومات فقط لإصدار التراخيص وتجديدها، والإشعار بالتحديثات المهمة، وتقديم الدعم لمن له عقد دعم، وعرض الإعلانات في الوضع المحدود دون استهداف شخصي. لا يبيع المزوّد أي معلومات شخصية ولا يؤجّرها ولا يتاجر بها.

جهات أخرى: لا تمر المدفوعات عبر أي جهة دفع وسيطة. يُقدَّم الموقع وخادم التراخيص عبر Cloudflare، وتُنزَّل ملفات التثبيت من GitHub؛ وتعالج هذه الجهات بيانات تقنية (مثل عناوين IP) وفق سياساتها.

أمن البيانات: يحمي المزوّد بيانات التراخيص المحفوظة لديه بإجراءات أمان متعارف عليها، وتُوقَّع اتصالات فحص الترخيص تشفيرياً وتنتقل عبر اتصال مشفّر. ولا يتحمل المزوّد أي مسؤولية عن اختراق أو فقدان بيانات على أجهزة العميل أو بنيته التحتية (مثل كلمات مرور ضعيفة أو أنظمة غير محدّثة أو غياب جدار الحماية).

الإفصاح: لا يفصح المزوّد عن أي معلومات إلا بأمر قانوني (مثل أمر محكمة في المملكة الأردنية الهاشمية) أو لحماية حقوقه القانونية.

حقوق العميل: للعميل أن يطلب الاطلاع على معلومات الترخيص والتواصل المحفوظة لدى المزوّد أو تصحيحها أو حذفها؛ وقد يؤدي حذفها إلى إنهاء الترخيص المرتبط بتثبيته.

8. مسؤوليات العميل والدعم الفني

  • يستخدم العميل البرنامج على مسؤوليته الكاملة. قرار استخدامه في أي نشاط، وطريقة إعداده وتشغيله، والاعتماد على نتائجه، كلها مسؤولية العميل وحده.
  • لا يشمل الترخيص، مجانياً كان أو مدفوعاً، أي دعم فني، ولا تدريباً ولا تخصيصاً ولا تثبيتاً ولا صيانة ولا استرجاعاً للبيانات. يُقدَّم الدعم الفني فقط بموجب عقد مكتوب منفصل يحدد نطاقه ومدته ومقابله ومسؤوليات كل طرف. وأي مساعدة يقدّمها المزوّد خارج هذا العقد تطوعية، لا تُنشئ عليه أي التزام أو مسؤولية.
  • العميل وحده مسؤول عن أمان أجهزته وصيانتها وتحديثها، وعن كلمات المرور وجدار الحماية.
  • يجب على العميل الاحتفاظ بنسخ احتياطية منتظمة. لا يستطيع المزوّد استرجاع بيانات تُفقد بسبب عطل في الأجهزة أو خطأ بشري أو هجوم إلكتروني.

9. التحديثات

قد ينشر المزوّد إصدارات جديدة دون أن يكون ملزماً بذلك. تثبيت التحديث قرار العميل وعلى مسؤوليته. قد تتطلب التحديثات أجهزة أو أنظمة تشغيل أو إصدارات قاعدة بيانات أحدث، وقد تتطلب تعديل محتوى العميل ليبقى متوافقاً.

10. إخلاء الضمان وحدود المسؤولية والقوة القاهرة

  • تُقدَّم الخدمة والبرنامج «كما هي» و«حسب توفرها»، ويستخدمهما العميل على مسؤوليته، دون أي ضمان صريح أو ضمني لخلوّهما من الأخطاء أو لملاءمتهما لغرض تجاري أو محاسبي معيّن.
  • بالقدر الأقصى الذي يجيزه القانون، لا يتحمل المزوّد أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية، ومنها خسارة الأرباح أو البيانات.
  • وإن ثبتت على المزوّد أي مسؤولية رغم ما سبق، فلا تتجاوز في مجموعها ما دفعه العميل من رسوم ترخيص خلال الاثني عشر (12) شهراً السابقة للمطالبة، ولا شيء إن كان العميل قد استخدم البرنامج في التجربة المجانية أو الوضع المحدود فقط.
  • لا يتحمل المزوّد مسؤولية أي تعطل ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرته، كالحروب والنزاعات والكوارث الطبيعية وانقطاع الكهرباء أو الإنترنت، وتعطل بنية تحتية لدى جهات أخرى.
  • يتعهد العميل بتعويض المزوّد عن أي مطالبات أو أضرار تنشأ عن محتوى العميل أو استخدامه للبرنامج بما يخالف هذه الشروط أو القانون.

11. الإنهاء

للمزوّد إنهاء هذا الترخيص إن خالف العميل هذه الشروط، ومن ذلك الالتفاف على آلية الترخيص. عندها يجب على العميل التوقف عن استخدام البرنامج وإتلاف نسخ محركه. يبقى محتوى العميل وبياناته ملكاً له.

12. القانون الحاكم والتعديلات والتواصل

  • تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وتختص محاكم عمّان بالنظر في أي نزاع.
  • للمزوّد أن يحيل حقوقه والتزاماته إلى شركة يؤسسها في أي وقت، وتبقى هذه الشروط نافذة تجاهها.
  • التعديلات المستقبلية: للمزوّد تعديل هذه الشروط في أي وقت. بقبول العميل لهذه الاتفاقية فإنه يقبل مسبقاً أي تعديلات مستقبلية عليها. يُشعر المزوّد العميل بأي تعديل داخل البرنامج نفسه وعلى www.na3na3soft.com حيث تُنشر النسخة السارية دائماً، ويُعدّ استمرار العميل في استعمال البرنامج بعد الإشعار قبولاً صريحاً للتعديل. إن لم يوافق العميل على تعديل ما، فخياره الوحيد هو التوقف عن استعمال البرنامج.
  • للتواصل: [email protected] · واتساب: ‎+962-788631286 · www.na3na3soft.com

Effective date: October 22, 2026 · This is a translation; the Arabic version prevails in case of any difference.

Key clause: this agreement takes effect and binds the user as soon as the user downloads, installs or uses the Software, with no signature or other acceptance needed, and that acceptance covers any future amendments to it under section 12. The user uses the Software entirely at the user's own risk, without any liability whatsoever on the developer, to the maximum extent permitted by law. Anyone who does not accept this must not download or use the Software.

1. Parties and definitions

These terms are a binding agreement between Sanousy Howari, trading as Na3Na3 Soft ("the Provider"), and anyone who downloads, installs, uses or purchases a license for the Software ("the Customer"). By downloading, installing or using the Software, the Customer confirms being at least 18 years old and having read and accepted these terms.

  • Software: the Na3Na3 Soft UP Platform, including the Mesh Dragon Server (MDS) engine, the Unicorn P interface framework, the installer and the core modules supplied by the Provider.
  • Service: the website www.na3na3soft.com, the downloads, the license server lic.na3na3soft.com and the module store.
  • Customer Content: screens, APIs, queries, workflows and modules created by the Customer, or by anyone the Customer engages, within the Software.
  • Customer Data: all data entered by the Customer or its users into the database on the Customer's machines.

2. License

The Software is licensed, not sold. The Provider grants the Customer a non-exclusive, non-transferable license to install and run the Software on machines under its control, as follows:

  • Free trial: every new installation runs with all features and unlimited users for thirty (30) days from installation, free of charge, and may download and try the paid modules from the store during that time.
  • Free and paid modules: the Software's engine, its core modules and the modules the Provider declares free (including the Holy Quran module) always work without a license. Paid modules are marked in the store; none of them can be downloaded or updated except under a valid trial or a valid paid license that covers it.
  • Limited mode (grace period): after the trial, or after a paid license expires, the Software keeps running in limited mode: only the built-in administrator account ("su") can sign in, with full rights on the installed modules, and advertisements and an unlicensed-copy reminder are shown. This grace period lasts thirty (30) days for an installation that never had a paid license, and ninety (90) days for one that had.
  • Read-only after the grace period: once the grace period is over, or when the license is suspended, the paid modules become read-only: "su" can view, print and export their data, but cannot add new data to them or change it. Free modules keep working fully. "su" is notified inside the Software before each stage, with its date.
  • Customer Data is never deleted at any stage, and the Customer can always view and export it.
  • Paid license: restores full use at once, for the period, number of users and modules stated in the Provider's quotation.

3. Payment and refunds

  • Licenses are purchased directly from the Provider by bank transfer, CliQ, cash or another method agreed by both parties. There are no automatic charges.
  • After payment, the Provider activates the license on the license server. The installation must connect to the internet at least once to receive it, and then works offline until it expires.
  • No refunds after a license is activated, since the Customer tries the full Software free of charge for a month before buying. The exception: if activation is impossible for a reason attributable to the Provider, the full amount is refunded.

4. Open development and Customer Content

  • The Software is an open development platform: the Customer, and anyone it engages, may open and modify screens, APIs and queries, and create new modules within its installations.
  • Exporting, importing and upgrading modules from files is reserved to the Provider. Modules reach any installation only through the module store, to protect their authors from having them copied or attributed to someone else.
  • Customer Content belongs solely to the Customer, who may use, modify, share and distribute it without any fee.
  • The Customer alone is responsible for its Customer Content, including its correctness, security and compliance with laws and accounting standards. The Provider is not obliged to fix defects caused by development done by the Customer or others within the Software.

5. Provider modules and the module store

  • Modules supplied by the Provider, including those in the module store, are licensed to the Customer for use within its installations. The Customer may view and modify them for its own use.
  • The Customer may not sell or distribute the Provider's modules, nor sell or distribute modified versions of them as its own product, without the Provider's written permission.
  • The store publishes only modules reviewed by the Provider. Any module obtained from another source is used at the Customer's own risk.
  • Module packages in the store contain no customer data; they carry structure and reference lists only.
  • Every package the Provider publishes in the store is cryptographically signed with the Provider's key and its publication date is recorded by the Provider; this constitutes evidence of its origin and date of authorship.

6. Intellectual property and restrictions

  • All rights in the Software's engine, including its binaries, source code and core modules, belong to the Provider.
  • The engine's binaries may not be reverse engineered, decompiled or disassembled, except to the extent the law expressly permits.
  • The licensing mechanism may not be disabled, circumvented or modified.
  • The engine may not be rented, sold or redistributed. Installers are distributed only by the Provider, through www.na3na3soft.com.

7. Privacy and data

Customer Data stays with the Customer. The Software runs on the Customer's own machines or private cloud; the Provider does not host Customer Data, has no access to the Customer's database, and cannot see its accounting records, user lists or any other business data.

What the Provider collects: only the minimum needed to manage licenses and provide support:

  • Setup information: the contact details the Customer enters in the installer (such as a phone number or name), to get in touch about the license.
  • License check-in data: when an installation reaches the license server, it sends an installation identifier, a public cryptographic key, a hardware fingerprint (derived from the disk serial number or machine identifier) and the time of the check-in. This is used to issue and verify licenses and to prevent misuse. No business data is ever sent.
  • Technical data: the license server records the IP address of each request, and which store packages are downloaded, to limit abuse.
  • Correspondence: the Provider keeps the Customer's correspondence with it, including support correspondence under a contract.

Use: this information is used only to issue and renew licenses, to give notice of important updates, to support customers who have a support contract, and to show advertisements in limited mode without personal targeting. The Provider never sells, rents or trades personal information.

Third parties: payments do not pass through any payment intermediary. The website and the license server are delivered through Cloudflare, and installers are downloaded from GitHub; these providers process technical data (such as IP addresses) under their own policies.

Data security: the Provider protects the license data it holds with industry-standard security measures; license check-ins are cryptographically signed and travel over encrypted connections. The Provider bears no liability for any breach or loss of data on the Customer's machines or infrastructure (for example due to weak passwords, unpatched systems or missing firewalls).

Disclosure: the Provider discloses information only when required by law (for example a court order in the Hashemite Kingdom of Jordan) or to protect its legal rights.

Customer rights: the Customer may ask to access, correct or delete the license and contact information the Provider holds; deleting it may end the license associated with the installation.

8. Customer responsibilities and technical support

  • The Customer uses the Software entirely at its own risk. The decision to use it in any activity, how it is set up and operated, and any reliance on its results are the Customer's sole responsibility.
  • A license, free or paid, includes no technical support, nor training, customization, installation, maintenance or data recovery. Technical support is provided only under a separate written contract that defines its scope, duration, price and each party's responsibilities. Any help the Provider gives outside such a contract is voluntary and creates no obligation or liability for the Provider.
  • The Customer alone is responsible for the security, maintenance and updating of its machines, passwords and firewalls.
  • The Customer must keep regular backups. The Provider cannot recover data lost through hardware failure, human error or cyber-attacks.

9. Updates

The Provider may publish new versions but is not obliged to. Installing an update is the Customer's decision and at its own risk. Updates may require newer hardware, operating systems or database versions, and may require Customer Content to be adapted to stay compatible.

10. Disclaimer, limitation of liability and force majeure

  • The Service and the Software are provided "as is" and "as available" and are used at the Customer's own risk, without any express or implied warranty that they are error-free or fit for a particular business or accounting purpose.
  • To the maximum extent permitted by law, the Provider is not liable for any indirect, incidental or consequential damages, including loss of profits or data.
  • If any liability of the Provider is nevertheless established, it shall in total not exceed the license fees the Customer paid in the twelve (12) months before the claim, or nothing if the Customer used the Software only under the free trial or in limited mode.
  • The Provider is not liable for any failure caused by circumstances beyond its control, such as wars, conflicts, natural disasters, power or internet outages, and failures of third-party infrastructure.
  • The Customer shall indemnify the Provider against any claims or damages arising from Customer Content or from use of the Software contrary to these terms or the law.

11. Termination

The Provider may terminate this license if the Customer breaches these terms, including by circumventing the licensing mechanism. The Customer must then stop using the Software and destroy copies of its engine. Customer Content and Customer Data remain the Customer's.

12. Governing law, changes and contact

  • These terms are governed by the laws of the Hashemite Kingdom of Jordan, and the courts of Amman have jurisdiction over any dispute.
  • The Provider may assign its rights and obligations to a company it establishes at any time, and these terms remain in force with respect to it.
  • Future amendments: the Provider may amend these terms at any time. By accepting this agreement, the Customer accepts in advance any future amendments to it. The Provider notifies the Customer of any amendment within the Software itself and on www.na3na3soft.com, where the current version is always published, and the Customer's continued use of the Software after that notice constitutes express acceptance of the amendment. If the Customer does not agree to an amendment, its only remedy is to stop using the Software.
  • Contact: [email protected] · WhatsApp: +962-788631286 · www.na3na3soft.com